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ご葬儀レポートのご紹介

11月4日葬儀仏事センター平野八尾にて
夜中の12時のお電話でした。
東京から電話してこられているとのことでした。
お母さまが危篤の状態で、いつどうなるかわからない状態とのこと。電話で30分程打ち合わせをしました。こちらも体制を整えて東京にいらっしゃる喪主様にかわり、もしもの時が来ても対応できるよう整えてお電話を待つことになりました。
それから2日後亡くなったと連絡があり、対応させて頂きました。
通夜の時間には何とか間に合ってこられましたが、東京にいらっしゃる喪主様との打ち合わせは顔を合わすことができなかっただけにコミニュケーションとりにくいだろうと思い、ベテラン葬儀スタッフにて対応させることにしました。
喪主様には事細かに電話を入れ、サポートさせていただきました。
葬儀後、とても喜んで帰られました当家様の様子に当センターとしましても安堵しました。
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